この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今年に入り朝食メニューのリニューアルや、フリーラウンジを設置しお菓子やドリンクの提供を始めまして、大変ご好評いただいております。
今後も多くの方に足を運んでいただけるようサービス向上に努めて参ります。

また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。

ご朝食は今年の4月よりメニューをリニューアルし、ご好評いただいております。
特に熱々で提供しているアヒージョとフレンチトーストは、人気の看板メニューでございます。他にもザンギやセルフで盛り付ける豚丼など、北海道らしいメニューをご用意しております。

ご朝食をはじめ今後も季節に合わせたサービスを展開して参りますので、また足をお運びいただけると幸いでございます。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉の数々をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご朝食についてご満足いただけたとのこと、大変光栄です。朝食に関しましては、「１日を元気に始める朝食」をといういことで、メニューだけでなく元気な接客を心がけております。そうした点を評価していただけたことはスタッフにとって大きな励みとなります。
今後もより多くのお客様に「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

出張でお疲れのなか、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけたことがうかがえ、嬉しい限りでございます。
コメントの通り、JR琴似駅からつづく連絡通路をご利用いただけば、雨や雪に濡れる心配がないので大変便利です。連絡通路からはスーパーやコンビニ、書店などの商業施設にアクセス出来るので、長期でご滞在の方にもご好評いただいております。

朝食もご満足いただけて、朝食スタッフも大変喜んでおりました。インパクトのあるアヒージョは、女性の方にも人気の看板メニューでございます。小鉢やお味噌汁の具も日替わりでご用意しておりますので、毎日食べても飽きない、ホテルで暮らしてるような温かい朝食を目指しております。今後もメニューを見直し、よりご満足いただけるよう邁進して参ります。

また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ご宿泊並びに心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
数多くのビジネスホテルをご利用されている中で、当ホテルを「滅多にお目にかかれないレベル」とまでご評価いただき、スタッフ一同大変光栄に思っております。
客室の清潔感や無臭といった点についてのお褒めの言葉、また朝食バイキングやスタッフの接客に関してもご満足いただけたようで、何よりでございます。日々の業務の励みとなるお言葉に、心より感謝申し上げます。
2階の無料コミックコーナーについては、今後より多くのお客様にお楽しみいただけるよう、館内案内の工夫やチェックイン時のご案内なども検討してまいります。人気タイトルを中心に随時ラインナップも更新しておりますので、次回ご利用の際はぜひゆっくりお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、またご滞在後に貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつもご帰省の際に当館をご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。今回リニューアルいたしました朝食につきまして、味・量ともにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。特に白米やおかずにご好評をいただけたことは、日々の励みになります。
一方で、パンの味や朝食料金についてのご意見も真摯に受け止めております。より多くのお客様にご満足いただけるよう、パンの品質向上や価格面での工夫についても今後の検討課題とさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。引き続きご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご夫婦の大切なお時間を当館でお過ごしいただいたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は建物自体が古く、設備も年数が経っておりますが、順次改装・修繕に取り組み、少しでも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めています。
コメントいただいたフリードリンク、お菓子のサービスは今年からスタートし、ご好評いただいております。ドリンクやお菓子の内容も季節により変えていく予定です。今後もお楽しみいただければ幸いでございます。

朝食も今年の4月に会場の改装と、メニューをリニューアルいたしました。熱々で提供しているアヒージョとフレンチトーストは特に人気です。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

また機会がありましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食は内装をはじめ、メニューも今年4月にリニューアルしたばかりでございます。
メニューの種類も増え、ご好評いただいております。
今後もお寄せいただく貴重なご意見を参考にして、多くの方にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご利用いただいた連絡通路は、JR琴似駅からホテルまで続いており、冬や天候の悪い日には大変便利でございます。また、スーパーやコンビニなどの商業施設にもアクセス出来るので、多くの方にご好評いただいております。

スタッフ対応にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。フロントは24時間常駐しておりますので、遅めのチェックインでも安心してご利用いただけます。

また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

料金につきましては、ご予約状況やイベント等で変動いたしますが、多くの方にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は琴似グリーンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館の立地や周辺施設へのアクセス、ホテルスタッフへのお褒めの言葉、大変うれしく思います。
ありがとうございます。

しかしながら、ご朝食会場でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご家族でのご旅行で、朝の大切な時間を過ごすご朝食を台無しにしてしまい心苦しい限りです。
いただいたご意見はすぐに朝食会場のスタッフに共有いたしました。
メニュー、お客様への接客など、いただいたご意見を真摯に受け止め今後のサービス向上に繋げていきます。

お客様がプラスの気持ちでご出発できるようスタッフ一同努めて参りますので、機会がございましたらまたご利用いただけますと幸いでございます。

最後にはなりますが、貴重なご意見をいただきましたこと改めてお礼申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、何度も足を運んでいただき、重ねてお礼申し上げます。

出張でお疲れのなか、ゆっくりとお寛ぎいただけたようで嬉しい限りでございます。
フロントスタッフ、朝食スタッフ、清掃スタッフにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。スタッフ間で共有し、今後のサービス向上に繋げて参ります。

今回ご利用いただいたお部屋は、新たにリファのヘアアイロンを導入し、リファルームプランとして販売を開始しております。こちらのプランでご予約のお客様には、特典としてリファバスアメニティセットをお渡ししております。
また、リファルームプラン以外でご予約のお客様にもリファ製品のお貸出しをスタートいたしました(有料・台数限定)
よりご満足いただけるよう今後も展開して参りますので、ご期待くださいませ。

また近くにお越しの際は、ご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にとって大切な日にお出迎え出来て、嬉しい限りでございます。
館内の装飾はこの日のために考え準備をしたもので、喜びの声が聞けて担当スタッフも大変喜んでおりました。今後もお客様に合ったサービスを提供できるよう努めて参ります。
また、このような大切な日に不快な思いをさせてしまい心苦しいのですが、スタッフ対応に関しまして温かいお言葉をいただきありがとうございます。今後このようなことが起きないよう清掃をはじめ、お部屋のダブルチェックを徹底して参ります。

また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

コメントの通り、最寄りのJR琴似駅からは徒歩5分圏内で、駅から続く連絡通路をご利用いただけば、雨や雪に濡れる心配がないので大変便利です、連絡通路からはスーパーやコンビニなどの商業施設にもアクセス出来るのでご好評いただいております。

ご滞在中快適にお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
ウェルカムコーヒーのほか、フリーラウンジとして15時から22時までお菓子やドリンクを提供しております。
枕棚からお好みの高さをお選びいただけるサービスは、昨年よりスタートしご好評いただいております。

朝食会場でパンの置き場所がわかりにくいとのことで、ご指摘いただきありがとうございます。
朝食は昨年11月にバイキングにリニューアルしたばかりなので、いただいた貴重なご意見を参考に、多くの方がご利用しやすいサービスを提供出来るよう努めて参ります。

また近くにお越しの際は、当館にお立ち寄りいただけると幸いでございます。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

コメントの通り、当館は徒歩圏内でコンビニ、24時間営業のスーパーや飲食店があり、長期滞在の方にも喜ばれております。
JR琴似駅まで連絡通路をご利用いただけば、雨や雪に濡れる心配がないので大変便利です。

朝食もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。昨年11月よりバイキングにリニューアルし、豚丼は人気メニューでご好評いただいております。

多くの方に足を運んでいただけるよう、お子様連れでも利用しやすいサービスを提供出来るよう努めて参ります。
また近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回のご宿泊がお客様のご満足いただける結果にならなかったことは心苦しい限りでございます。
いただいたご意見をスタッフで共有し、より多くのお客様に快適にお過ごしいただき、また来たいと思われるホテルを目指し精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましたことお礼申し上げます。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館は古い施設ですが、細目に改修したり、お掃除も丁寧に日々させていただいております。また機会がございましたら是非ともご利用下さいませ。
また足を運んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
ご来館心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご朝食は昨年11月にバイキングにリニューアルし、多くの方にご好評いただいております。
セルフで盛り付ける豚丼がお気に召したようで、嬉しい限りでございます。豚丼やザンギは北海道らしいメニューで大変人気でございます。

また足を運んでいただけるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
ご来館心よりお待ちしております。